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SEGMENTAÇÃO DE SÓCIOS, QUALIDADE DO SERVIÇO E INTENÇÕES COMPORTAMENTAIS. UM ESTUDO DE CASO COM UMA EQUIPA PROFISSIONAL DE FUTEBOL

Rui Biscaia
Faculdade de Motricidade Humana da Universidade Técnica de Lisboa
Portugal

Abel Correia
Faculdade de Motricidade Humana da Universidade Técnica de Lisboa
Portugal

Vilde Gomes de Menezes
Universidade Federal de Pernambuco
Brasil

António Rosado
Faculdade de Motricidade Humana da Universidade Técnica de Lisboa
Portugal

Carlos Colaço
Faculdade de Motricidade Humana da Universidade Técnica de Lisboa
Portugal