Gerir processos e pessoas ao mesmo tempo no século XXI é cada vez mais comum e rotineiro, como também acontece com as metas e prazos cada vez mais apertados, além de clientes mais exigentes e leis mais severas. Para gerir com eficácia os gestores tem que saber do peso e da importância de suas atribuições serem executadas com qualidade e quantidade, pois afetará diretamente na produtividade de sua equipe. Com o mercado competitivo cada vez mais tecnológico e globalizado, a influência da gestão no processo produtivo pode ser motivadora com o aumento da produtividade ou até insustentável se feita de maneira irresponsável. O trabalho pretende demonstrar o nível e importância da influencia da gestão no processo produtivo, o grau de motivação dos funcionários e o que os motivam a fim de contribuir com a organização em busca de maior produtividade.