As Universidades estão passando por uma profunda transformação. A causa desta transformação nasce do crescimento da população que pode ter acesso ao ensino superior. Isto levou conseqüentemente a um aumento da oferta com a criação de novas instituições de ensino superior. Este aumento está fazendo também com que instituições antigas se renovem e reinventem para conseguirem suportar a pulverização que o mercado está vivendo. As inovações organizacionais necessariamente implicam na implantação de novas tecnologias, principalmente no gerenciamento das informações. Pesquisas comprovam que nas universidades, dentro de suas diversas funções, as informações estão fragmentadas, necessitando, portanto, de sistemas de informações gerenciais adequados as suas especificidades. Este artigo trata, portanto, de um estudo de caso da implantação de um sistema de gestão integrada em uma universidade privada.