O artigo em que se baseia a presente resenha foi escrito por Érica Mendes dos Santos, o texto destaca a importância da cultura organizacional, como ela existe dentro de uma empresa e o que é necessário para que se tenha êxito na criação e aplicação das regras que serão inseridas naquela organização. Como escreve a autora, é necessário normas, crenças e valores para que haja cooperação entre os funcionários e a administração, fazendo que tudo flua em harmonia. A autora ainda relata que a cultura organizacional é específica de cada organização pois cada uma delas, baseado em suas necessidades, estabelecerá a sua própria cultura. Reafirmando seu ponto de vista descreve, por meio de diversos autores, o conceito de cultura organizacional, demonstrando, também, que infelizmente poucas pessoas abordaram o assunto com profundidade.