INTRODUÇÃO Os princípios fundamentais da odontologia são a manutenção e o restabelecimento da saúde bucal, tendo como destaque a prevenção. No entanto, quando alterações estão presentes, deve-se procurar restaurar as condições de normalidade, buscando um diagnóstico correto e a inter-relação entre as várias disciplinas da da odontologia, de modo que se obtenha sucesso no tratamento. A odontologia restauradora objetiva restabelecer a forma, função e a estética desse sistema. É de imensa importância o conhecimento de técnicas restauradoras e de inúmeros materiais disponíveis, abrangendo suas características, propriedades e comportamento clínico para que suas indicações sejam corretas e precisas. O acolhimento e bem estar são essenciais e indissociáveis para a promoção de saúde bucal, pois envolvem humanização e qualidade no atendimento. Ao acolhermos o paciente permitimos o relacionamento e a criação de vínculo entre o paciente e a equipe odontológica. 4 METODOLOGIA A anamnese, importante requisito na consulta inicial, permite estabelecer o perfil da saúde do paciente, onde é possível identificar não somente doenças sistêmicas, mas também medicamentos usados de forma contínua pelo paciente, que podem provocar reações indesejáveis quando associados a outros fármacos empregados durante alguns procedimentos. Faz parte da anamnese, ainda, não somente a avaliação dos sinais vitais do paciente, mas também sua classificação de acordo com seu estado físico. A prótese dentária visa substituir um ou mais dentes ou tecido de proteção e sustentação ausentes, reabilitando o equilíbrio neuromuscular do sistema estomatognático, possibilitando o desempenho e manutenção de suas funções, promovendo o bem-estar físico, mental e social. Quando mal confeccionadas, adaptadas ou não higienizadas, além de elementos reabilitadores e de manutenção da saúde bucal, podem agir como agentes irritantes à cavidade bucal ocasionando lesões. Caso clínico Paciente de 53 anos, gênero feminino, solteira, doméstica, compareceu a Clínica da Faculdade Universidade Salgado de Oliveira, na cidade de Belo Horizonte dia 27/03/23. Durante a anamnese, a paciente relatou que as principais queixas foram dente descendo, incômodo com o dente quebrado, manchas escuras e incômodo no uso da PPR. Uma avaliação das condições de saúde bucal foi realizada no paciente, foi detectado os problemas que interferem no sucesso dos tratamentos odontológicos, tais como falta de conclusão dos mesmos, retorno ao controle preventivo, qualidade e responsabilidade da higienização bucal.. Nas duas primeiras consultas, nos dias 27/03 e 10/04, devido ao excesso de tártaro, foram feitas profilaxia, raspagem com curetas. No dia 05/05, paciente apresentou radiografias panorâmicas e periapicais para reavaliação dos elementos para restauração, finalizamos com ultrassom para fazer adequação bucal. Paciente encontra-se com retração gengival, ausência de diversos elementos dentários, uso inapropriado da PPR ocasionando que os dentes posteriores sofram cargas mastigatórias. No dia 22/5, conforme planejamento, Classe V, distal, foi feita a restauração do elemento 45. No dia 5/6, troca de restauração de amálgama para resina composta.. Classe II, disto-oclusal, o atendimento foi feito a restauração do elemento 37 e encaminhado para avaliação e a troca da PPR. 5 CONCLUSÃO A importância de uma avaliação minuciosa para desenvolver o plano de tratamento adequado, podendo ser necessário um tratamento múltiplo em diferentes áreas da odontologia, sempre levando em consideração individualidades, como a expectativas do paciente e as questões biológicas, considerando o impacto na qualidade de vida e na sua autoestima como um fator subjetivo é de fundamental importância para se atingir o sucesso do tratamento. 

ISSN 2179-1589