REVISTA ACADÊMICA UNIVERSO SALVADOR, Vol. 3, No 5 (2017)

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GESTÃO DE EQUIPES VIRTUAIS: GESTÃO E METODOLOGIAS MULTIDISCIPLINARES

Barbara Regina Lopes Costa, Lucília Grando

Resumo


A constante necessidade de inovar e de atender as demandas dos clientes, para manter a competitividade da organização no mercado contemporâneo, requer novos arranjos empresariais e profissionais que visam à superação permanente de desafios, assim como gestão e metodologias multidisciplinares. É neste contexto que esse estudo em termos metodológicos, tem caráter exploratório, pois visa conhecer como se dá a gestão de uma equipe multitarefas, com atuações geográficas e/ou em turnos diferentes, mediada por tecnologias móveis, mas também tem caráter descritivo, visto que explicitará um caso prático onde as tecnologias de informação e comunicação auxiliam a gestão de uma equipe virtual. A pesquisa de campo se deu por meio de entrevista a um gestor de uma equipe virtual, aferindo assim, variáveis qualitativas de caráter nominal. O gestor escolhido para entrevista está à frente de negócios que exigem equipes virtuais para operacionalização, podendo assim proporcionar uma visão ampla e com diferentes pontos de vista sobre o uso de múltiplas tecnologias para manter contato e relacionamento com os membros de uma equipe. Ao final fica evidente que embora equipes com membros atuando em localidades geográficas ou em turnos diferentes não seja uma novidade no mundo coorporativo, é na contemporaneidade que essa prática empresarial vem se consolidando e sendo aperfeiçoada com o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação - TICs e Tecnologias de Informação Móveis - TIMs. Também se verificou que os membros das equipes virtuais possuem características diferenciadas, sendo mais um desafio a gestão, que deve orientar e desenvolver a autogestão em cada profissional.


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ISSN 2179-1589

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