Varela, Katarina Lúcia Oliveira, Universidade Salgado de Oliveira - Universo - RecifeRecife, Brasil
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Vol. 2, No 1-1 (2015): JORNADA DE EXTENSÃO E INICIAÇÃO CIENTÍFICA - UNIVERSO RECIFE - RESUMO
MELHORIA DA QUALIDADE EM SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA AGÊNCIA DE TURISMO DE PEQUENO PORTE
Resumo
ISSN: 2179-1589