Ribeiro, Amanda Ferreira da Silva, UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA, Brasil
-
Vol. 1, No 2 (2014): REVISTA DE TRABALHOS ACADÊMICOS - UNIVERSO RECIFE - ARTIGO
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE QUALIDADE: USO DO MÉTODO DE AVALIAÇÃO 360 GRAUS NUM CALL CENTER DE PERNAMBUCO
Resumo PDF
ISSN: 2179-1589